• Люди всегда согласны сделать работу, когда необходимость в этом уже отпала.
• Неизбежным результатом расширяющихся связей между различными уровнями иерархии является возрастающая область непонимания.
• Старайтесь выглядеть возможно более значительно
• Стремитесь к тому, чтобы вас видели в обществе значительных людей.
• Говорите уверенно и опирайтесь лишь на очевидные факты.
• Не вступайте в спор. А если уж попали в трудное положение, то задайте совершенно не относящийся к делу вопрос и, пока ваш оппонент пытается сообразить, что происходит,- быстро меняйте предмет разговора.
• Внимательно слушайте, когда другие обсуждают проблему. Это даст вам возможность придраться к какому-нибудь банальному утверждению и уничтожить соперника.
• Если подчиненный задает вам вопрос по существу, уставтесь на него как на сумасшедшего. Когда он отведет взгляд, задайте ему его же вопрос.
• Получайте на здоровье щедрые ассигнования, но не предавайте гласности.
• Выйдя из кабинета, всегда шагайте так, будто вы очень спешите. Это избавит вас от вопросов подчиненных и начальства.
• Держите закрытой дверь кабинета. Это затруднит проникновение к вам посетителей и создаст у них впечатление, что у вас вечно проходят важные совещания.
• Все приказы отдавайте устно. Не оставляйте записей и документов, которые могут обернуться против вас.
• Суметь изменить положение дел - главное свойство руководителя. А менять его раньше других - верный признак творческой личности.
• Дурак, занимающий высокий пост, подобен человеку на вершине горы: все ему кажется маленьким, а всем остальным кажется маленьким он сам.
• Кто может - делает. Кто не может - учит.